よくある質問

何日前までに申し込めばいいですか?

遺品整理・生前整理・老前整理前に必ずご訪問による見積もりを行っております。
よって、日時が決まったらお早めにご連絡ください。ご希望の日時でご予約承ります。
尚、当日対応も可能な場合がございますので、急な場合もご相談ください。

遺品整理・生前整理・老前整理の知識がないのですが、事前に準備しておくことはありますか?

基本的に、事前準備の必要はございません。
見積もり訪問時に全て確認させていただきます。
お気軽にお問い合わせください。

見積もり時間はどのくらいかかるのですか?

品物の量やお宅の内部構造によって異なりますが、数分から数十分で見積もり額を算出いたします。
お時間に余裕のない場合は、ご相談させていただきます。

見積もりには本人立会いが必要ですか?

基本的には、遺品や品物を確認させていただきたいため、お立会いは必須となります。
しかし、ご本人様がご不在の場合は、ご家族の方やご親族の方にお立会いいただくことも可能です。

事前に準備しておくことはありますか?

基本的に、事前に準備していただくことはございません。
しかし、スムーズな見積もりを行うために、大まかな「仕分け品」と「不用品」の区別については、事前に確認していただくことをお勧めします。

作業時に立会いは必要ですか?

基本的に、遺品や品物の仕分けにお客様からご確認をいただく必要がございますので、立会いは必須となります。
しかし、お客様のご都合は合わない場合は、事前に仕分けるものの指定をしていただき、そのご要望に沿って仕分けを行います。
現場の人間でけでは判断出来ない(思い出の写真やお手紙、重要書類などが見つかった)場合は、作業終了後に改めてお客様にご確認いただきます。

見積もり料金より高くなることはありますか?

原則として、契約時にご確認いただいた料金を変更することはございません。
しかし、不測の事態が起きた場合につきましては、例外として料金の変更をお願いすることがございます。

不要と判断したものは全て回収してくれるのですか?

動物・生ごみ・危険物以外でしたら何でも回収致します。
重い品物や汚れている品物でも大丈夫です。

供養してもらいたいものがあるのですが対応してもらえますか?

ご供養をご希望の方は、お見積もり時にスタッフまでお伝えください。
責任を持ってご供養いたします。

近所の人の迷惑にはなりませんか?

近隣住民の方々のご迷惑にならないよう、車両を停める場所や整理時や作業時に出す音については細心の注意を払って行います。
また、ご希望がございましたら、ご迷惑とならない時間帯にお伺いいたします。

ご依頼やご相談に関してお気軽にお問い合わせください!24時間365日対応中!!
ご依頼やご相談に関してお気軽にお問い合わせください!24時間365日対応中!!